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Questions fréquentes

Des réponses directes sur ce qui compte pour votre société

Ce qu'il faut savoir avant d'opérer vos transferts sur TEQ.

Général

Qu'est-ce que la plateforme TEQ ?
TEQ est une plateforme logicielle qui opère les sociétés de change et de transfert : transferts, agences, agents, rapprochements et interopérabilité avec des partenaires dans le monde — sur un journal en partie double non modifiable. Aucun fonds ne transite par la plateforme ; nous sommes l'infrastructure uniquement.
Les fonds transitent-ils par la plateforme TEQ ?
Non. TEQ est une plateforme logicielle uniquement ; nous ne détenons pas les fonds des clients et n'effectuons pas de transferts en leur nom. Votre journal et vos données vous appartiennent.

Tarifs & licence

Vendez-vous uniquement aux sociétés agréées ?
Oui, nous vendons uniquement aux sociétés agréées. L'activation complète intervient après vérification de la licence — ce portail est un signal de confiance, pas un obstacle dissimulé.
Quels sont les plans tarifaires ?
Trois plans : Core pour les opérations de base, Growth pour les sociétés moyennes avec agences et agents supplémentaires, et Enterprise pour une configuration sur mesure. Activation complète après vérification de la licence.

Produit

Que signifie un journal en partie double non modifiable ?
Chaque écriture est signée par un hash et liée à la précédente. Toute tentative de modification — même depuis un compte privilégié — brise la chaîne et l'altération est détectée. Les corrections se font uniquement via des écritures de contrepassation référencées, donc les litiges s'arrêtent.
Comment fonctionne l'interopérabilité entre sociétés ?
Chaque partenariat crée des comptes miroirs identiques chez les deux parties, et chaque transfert porte un numéro de suivi unifié. Les rapprochements sont instantanés et la revue en un geste. Les sociétés voient le statut de licence des autres avant d'accepter un partenariat.
Qu'est-ce que TEQ Supervisor ?
Une passerelle en lecture seule que vous offrez aux auditeurs, avec une vision en temps réel de vos transferts, pour rester prêt en permanence et réduire les litiges — sans aucun droit de modification sur vos données.

Expérience

Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours d'essai gratuit. Nous proposons aussi un parcours démo séparé avec des identifiants temporaires en lecture principalement, sans approvisionnement. La démo ne se mélange jamais aux inscriptions réelles.